Politique de Confidentialité
Découvrez comment tulivaraeon protège et utilise vos informations personnelles
Introduction à Notre Politique
Chez tulivaraeon, nous prenons votre vie privée très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services de consultation gratuite. Nous nous engageons à respecter toutes les réglementations françaises et européennes applicables.
En utilisant notre site ou en réservant une consultation gratuite, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document pour comprendre vos droits et nos responsabilités. Si vous avez des questions, notre équipe reste disponible pour y répondre clairement.
Collecte de Vos Données
Nous collectons différents types d'informations lorsque vous interagissez avec notre site web ou nos services. Ces données nous permettent de vous offrir une consultation gratuite de qualité et de communiquer efficacement avec vous. Nous ne collectons que les informations nécessaires à nos services.
Informations Fournies Directement par Vous
- • Nom, prénom et coordonnées que vous partagez via nos formulaires de contact
- • Adresse électronique et numéro de téléphone pour planifier les consultations gratuites
- • Informations sur votre situation lors des échanges de consultation personnalisée
- • Messages et questions que vous nous envoyez par différents canaux de communication
- • Préférences de communication et disponibilités pour les rendez-vous de consultation gratuite
Informations Collectées Automatiquement par Système
- • Adresse IP et type de navigateur utilisé pour accéder à notre site
- • Pages visitées, durée de visite et parcours de navigation sur site
- • Données de cookies et technologies similaires selon vos préférences acceptées
- • Appareil utilisé, système d'exploitation et résolution d'écran pour optimisation affichage
- • Source de référence qui vous a amené sur notre site web
Utilisation de Vos Données Personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles uniquement pour des finalités légitimes liées à nos services de consultation gratuite. Chaque utilisation respecte les principes de minimisation des données et de transparence totale.
- • Organiser et gérer vos consultations gratuites en planification financière personnelle
- • Communiquer avec vous concernant vos demandes et vos rendez-vous programmés
- • Améliorer nos services et personnaliser votre expérience sur notre site
- • Analyser l'utilisation du site pour optimiser contenu et fonctionnalités proposées
- • Respecter nos obligations légales et réglementaires applicables en France
- • Protéger la sécurité de nos systèmes et prévenir fraudes éventuelles
- • Vous envoyer des informations pertinentes si vous avez accepté ces communications
Notre Engagement Ferme: Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne les utilisons pas à des fins commerciales non autorisées. Votre confiance est notre priorité absolue et nous la protégeons avec le plus grand sérieux.
Partage de Vos Informations
Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Dans certaines situations nécessaires, nous pouvons partager des informations avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données.
Prestataires de Services Techniques
Nous travaillons avec des prestataires techniques qui hébergent notre site web et gèrent certains aspects opérationnels. Ces prestataires ont accès uniquement aux données nécessaires à leurs services. Ils sont contractuellement obligés de maintenir la confidentialité et la sécurité de vos informations.
Obligations Légales et Réglementaires
Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi française, en réponse à une procédure judiciaire valide ou pour protéger nos droits légitimes. Dans tous les cas, nous nous efforçons de limiter cette divulgation au strict nécessaire.
Statistiques Anonymes Agrégées Partagées
Nous pouvons partager des statistiques anonymisées et agrégées qui ne permettent pas de vous identifier personnellement. Ces données aident à comprendre les tendances générales sans compromettre votre vie privée individuelle.
Vos Droits sur Données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et aux lois françaises, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
- • Droit d'accès : demander une copie de vos données personnelles que nous détenons
- • Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes vous concernant
- • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions
- • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements de vos données personnelles
- • Droit à la limitation : limiter le traitement dans certaines circonstances spécifiques
Pour exercer ces droits, contactez-nous par courriel ou courrier postal. Nous répondrons à votre demande dans les délais légaux, généralement sous un mois. Une vérification d'identité peut être nécessaire.
Sécurité de Vos Données
La protection de vos informations personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour prévenir tout accès non autorisé, toute perte ou toute divulgation accidentelle de vos données.
Mesures Techniques de Protection
- • Chiffrement des données sensibles lors de la transmission sur internet
- • Serveurs sécurisés avec pare-feu et systèmes de détection d'intrusion avancés
- • Sauvegardes régulières des données pour prévenir toute perte accidentelle
- • Mises à jour de sécurité régulières de tous nos systèmes informatiques
Mesures Organisationnelles Mises Place
- • Accès limité aux données personnelles uniquement aux employés autorisés et formés
- • Politiques internes strictes de confidentialité et de gestion des données
- • Formation régulière du personnel sur la protection des données personnelles
- • Audits de sécurité périodiques pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles
Conservation de Vos Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées varient selon le type de données et les obligations légales applicables.
- • Données de consultation : conservées pendant la durée de notre relation
- • Données de navigation : conservées généralement treize mois maximum après collecte
- • Communications : archivées selon durées légales de prescription applicables en France
- • Données financières : conservées selon obligations comptables et fiscales françaises légales
- • Données marketing : conservées jusqu'à votre opposition ou trois ans d'inactivité
Passés ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées pour usage statistique seulement.
Transferts Internationaux de Données
Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées en France et au sein de l'Union Européenne. Si nous devons transférer vos données hors de l'Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place.
- • Utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
- • Vérification que le pays destinataire offre un niveau de protection adéquat
- • Mise en place de mesures de sécurité supplémentaires si nécessaire
- • Information préalable et obtention de votre consentement lorsque requis par loi
Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Ces technologies nous aident à mémoriser vos préférences et à comprendre comment vous utilisez notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment.
Types de Cookies Utilisés
- • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site web
- • Cookies de performance : mesurent l'utilisation du site pour améliorations continues
- • Cookies de personnalisation : mémorisent vos préférences et choix de langue
- • Cookies fonctionnels : améliorent fonctionnalités et rendent navigation plus fluide agréable
Pour plus d'informations détaillées, consultez notre politique de cookies complète accessible depuis notre site.
Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de toute modification importante par différents moyens.
- • Publication de la nouvelle version sur notre site web avec date
- • Notification par courriel si vous êtes inscrit à nos communications
- • Bannière d'information lors de votre prochaine visite sur site
- • Indication claire de la date de dernière mise à jour
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
Nous Contacter Questions Confidentialité
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.
tulivaraeon
25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France
Téléphone: +33 3 35 43 09 27
Courriel: content@tulivaraeon.com
Cette politique a été mise à jour le 9 septembre 2025
Date d'entrée en vigueur de cette politique : 9 septembre 2025